Et l’humain dans tout ça?

Pierre-Olivier — Thu, 01 Oct 2009 12:42:52 +0000

Donc c’est toujours la crise. Si vous avez l’immense chance de ne pas être au courant c’est que vous habitez sur une île déserte et que vous n’avez aucun média à disposition. Dans une entreprise classique, les responsables sont sur leurs gardes, les employés stressés, les fournisseurs à bout de nerfs et les clients hyper tendus. Voilà qui nous donne une bonne ambiance cocotte minute !

Chez Stonfield, nous n’avons pas de recette miracle (et si c’était le cas je n’en parlerai pas ici !). Mais nos quelques années d’expérience et les feedbacks de nos clients nous donnent quelques certitudes : un manager ne traverse pas sans encombre ce genre de période en feignant l’ignorance et en baissant simplement la tête en espérant que l’orage passe. Il faut donc se serrer les coudes et c’est d’autant plus vrai que certains débuts de commencements de légers frémissements ressemblant de très loin à des signaux qui pourraient être positifs se présentent, laissant entrevoir enfin quelques perspectives de reprise

Il n’existe pas des milliers de méthodes pour relancer la machine « équipe », il faut savoir s’appuyer sur la force principale de l’entreprise : l’être humain (individu) au service du groupe (collectif).

Chaque collaborateur peut avoir la motivation d’aller vers le positif, vers la réussite, l’envie de bien faire, de relever la tête. Le problème est de tous pousser en même temps dans le même sens, d’où l’intérêt d’améliorer la cohésion d’équipe !

Ce terme ne décrit pas seulement une entreprise idéale où tout le monde s’aime et passe sa vie professionnelle à être attentif aux moindres souhaits et désirs de son voisin de bureau. Elle s’attache essentiellement, de façon plus pragmatique dans ces moments houleux, à faire ramer tout le monde dans la même direction pour maximiser l’efficacité, éviter les pertes d’énergie et parer à toute dispersion dans ces périodes où tous auraient tendance à courir affolés dans tous les sens (ou à ne plus ramer du tout ce qui peut être encore pire). En fait, il s’agit de partager une vision claire et de restaurer la confiance.

Aujourd’hui, les demandes de séminaires uniquement axés sur la récompense des équipes sont plus rares. Même en période difficile, on ne récompense pas une équipe qui ne performe pas. Une double compétence sur la forme et le fond comme celle de Stonfield a donc plus que jamais de raison d’être. Un client me disait l’autre jour que ses « budgets étaient gelés en 2009 à cause de la crise ». En échangeant avec lui, je me suis rendu compte que cette entreprise avait pris l’habitude de séminaires clinquants, au soleil, ambiance détente… Nous avons donc réfléchi pour savoir quels étaient les points positifs qui ressortaient de ces évènements passés en oblitérant volontairement dans un premier temps la question du coût.

Au final, il s’est rendu compte par lui-même que ne rien faire n’était pas la solution car le retour sur investissement était plus que discutable, pour ne pas dire mauvais. Nous sommes en ce moment en train d’organiser un séminaire qui ne ressemble en rien à ce que ses équipes ont eu l’habitude de vivre par le passé et qui s’appuie sur des problématiques identifiées ensemble et dont la plupart sont liées au contexte actuel. Nous allons mettre en place un programme de cohésion des équipes, un travail de fond qui va permettre à chacun de connaître l’autre pour mieux travailler ensemble et améliorer les résultats de la société. Cela a l’air simple dit comme ça… et en fait, pour peu qu’on choisisse la bonne solution de team-building, c’est simple !!

Stonfield, le Blog » lutter contre la crise

Et l’humain dans tout ça?

Quelques notes qui peuvent aussi vous intéresser ;-)