Lutter contre le stress en entreprise est à nouveau en tête des préoccupations des DRH. Divers exemples récents dans l’actualité ont amené Xavier Darcos à prendre un certain nombre de mesures que les entreprises vont devoir maintenant appliquer en matière de gestion du stress, et ce à échéance du premier trimestre 2010.
C’est sans doute l’une des raisons pour lesquelles, depuis quelques jours, nous avons eu plusieurs échanges avec les DRH de quelques clients, qui nous demandent de venir mener un audit sur le stress dans leur entreprise. Cet audit sera suivi de la mise en oeuvre de solutions, tirées de l’une des méthodes que nous utilisons le plus en matière de lutte contre le stress. Je ne vais pas m’appesantir ici sur le sujet ; Cette méthode fera l’objet d’une note à part entière dans les semaines qui viennent.
La vidéo ci-dessous est une publicité pour une entreprise de déménagement américaine. Le dirigeant y évoque la genèse de son entreprise, raconte les premiers pas de son grand-père, puis la relève de son père avant que ce ne soit son tour de présider aux destinées de cette aventure familiale. Il évoque notamment le rythme de travail qu’il assure, comme son père et son grand-père avant lui. Pour faire simple, il commence très tôt et termine très tard, et cela, 7 jours sur 7. Cet engagement permanent est uniquement tourné vers les clients, avec une conviction forte qui est de considérer que rien n’est jamais acquis et que servir ses clients comme au premier jour reste la priorité de son entreprise depuis un siècle.
Ce sont aussi ses valeurs qu’il fait passer dans son entreprise, car même si un dirigeant est convaincu de la voie qu’il doit tracer, cela n’a de sens en entreprise que si ses équipes le suivent avec enthousiasme et sincérité.
N’importe qui ferait un burn-out pour moins que cela… parce que travailler sur un tel rythme n’est pas vraiment supportable, ni souhaitable. Cela nuit généralement à la productivité et, plus que tout, à la créativité donc à la capacité à innover, chacun dans son rôle et sa mission. Même si l’extrémité que représente un burn-out peut ne pas arriver, le niveau de stress engendré est forcément colossal. Ce qui le préserve sans doute de ce véritable accident du travail est la passion, qu’il arrive à communiquer et qu’il va puiser dans l’héritage familial. La passion, l’envie, la détermination, la conviction, l’enthousiasme… sont de fantastiques moteurs dans une entreprise.
Bien-sûr, certains métiers et certains secteurs s’y prêtent plus que d’autres mais la plupart des dirigeants, des entrepreneurs ou des managers ressentent cette passion, savent qu’il y a un leader au fond d’eux qui n’exprime pas toujours toute l’énergie qu’il a en lui…
La passion communiquée aux équipes est un véritable facteur de réduction du stress… Il y en a beaucoup d’autres, mais celui-ci fait partie des plus puissants.
Le conseil Stonfield du jour aux dirigeants et aux managers qui passent régulièrement nous lire : Transmettez votre passion à vos équipes ! A court terme, vous ferez du bien à votre compte d’exploitation et à long terme, c’est toute la stratégie de l’entreprise qui en recueillera les fruits !
Comme c’est toujours plus facile à dire qu’à faire, en cas de besoin, nous pouvons bien évidemment vous aider à transmettre cette passion et à réduire le stress de vos équipes 
