Stonfield, le Blog

Prendre de la hauteur… et le partager

Pierre-Olivier — Thu, 01 Jul 2010 08:44:57 +0000

Nous ne vous parlons que très rarement des séminaires que nous animons, tout simplement parce que leur contenu reste confidentiel, tout comme le simple fait que nous intervenions sur les équipes de telle ou telle entreprise.

Toutefois, il est possible que ce soit une erreur de notre part.

En effet, le fait que des dirigeants ou des managers fassent appel à nous n’est pas un signe de faiblesse ou un aveu d’impuissance mais au contraire, une marque d’intelligence et d’attention envers leurs équipes. Par ailleurs, nous traitons de sujets que l’on pourrait considérer comme de perception négative, comme le manque de motivation de commerciaux ou l’absence de cohérence dans l’action d’un Comité de Direction, mais aussi d’autres thèmes bien plus positifs comme l’amélioration de la créativité des équipes, la conduite du changement, l’animation de challenges commerciaux ou la mobilisation d’une équipe vers un objectif commun.

Enfin, chez Stonfield, notre culture est basée sur le partage des idées et des best practices, ce qui nous a amené par exemple à co-organiser avec I&E et Altaïde un Camp RH2.0 auquel une cinquantaine de DRH de grands groupes (et peut-être vous ?!?) ont participé.

Forts de cette idée, nous aimerions pouvoir publier plus de détails sur l’approche que nous avons avec certains de nos clients, avec leur accord et sans dévoiler quoi que ce soit qui ne devrait pas l’être. Par exemple, à l’heure matinale où j’écris ces lignes, une trentaine de managers d’un des tous premiers équipementiers automobile est en train de prendre de la hauteur dans une montgolfière pour clôturer un séminaire de trois jours visant à leur permettre de mieux appréhender leur stratégie pour les mois à venir. Ils ont travaillé dur pendant ces journées, même si nous avions prévu des moments réguliers de détente, et ce vol du matin vient, sans stress et tout en douceur, ponctuer tous leurs efforts et ancrer les échanges dans l’esprit de chaque participant. Cela peut sembler être simpliste, mais c’est suffisant pour que l’efficacité de leur travail dure longtemps et soit optimum, pour peu que le programme dans son ensemble reste cohérent, bien entendu.

Pour aller un peu plus loin, nous envisageons de poser la question à nos clients pour voir s’ils accepteraient que nous partagions avec vous ces quelques retours d’expérience et voir dans quelle mesure nous pouvons aller dans le détail, quitte à ce que tout cela reste anonyme.

Seriez-vous intéressés par cette initiative et pensez-vous qu’elle pourrait être utile ? Vous pouvez nous répondre en commentaires ou directement par email si vous ne souhaitez pas rendre votre réponse publique.

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Apéros Twitter RH

Pierre-Olivier — Wed, 05 May 2010 09:42:33 +0000

La gestion des Ressources Humaines n’est pas une discipline figée. Les bonnes pratiques changent régulièrement, se peaufinent, se déclinent… et finissent par devenir redoutables d’efficacité pour un temps avant d’être dépassées par de nouvelles.

C’est un cycle de vie normal que tout professionnel travaillant de près ou de loin sur le secteur se doit d’appréhender. Parmi les facteurs apportant des changements – vous pouvez lire « opportunités » ou « avancées » – significatifs, on trouve en premier lieu les nouvelles technologies.

Il y a quelques mois, Julien Martel, qui dirige Stonfield, a initié spontanément en compagnie de quelques professionnels qui font référence sur leur spécialité, comme par exemple, Jacques Froissant, un rendez-vous baptisé : Les Apéros Twitter RH.

Le principe est très simple : Il s’agit de se retrouver autour d’un verre, entre acteurs des Ressources Humaines, et d’y échanger sur le thème « RH et Internet » au sens large… C’est bien évidemment gratuit et ouvert à tous. Normalement, vous êtes censés avoir un compte Twitter pour participer mais vous serez la ou le bienvenu si vous promettez d’en ouvrir un dans un futur plus ou moins proche

Ce rendez-vous tombe tous les 1er mercredi du mois, et le prochain aura lieu ce soir, Mercredi 5 Mai, au Wine & Bubbles, 3, rue Française à Paris. Vous y retrouverez bien sûr Julien et Jacques, mais aussi beaucoup d’autres experts, des DRH, des recruteurs, des consultants…

Vous pouvez obtenir plus d’informations sur la page Facebook dédiée à cet événement ou directement en contactant Julien par email, via son compte Twitter ou celui de Stonfield.

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7 bougies… et la même envie !

Pierre-Olivier — Fri, 23 Apr 2010 12:36:06 +0000

Aujourd’hui est un jour particulier pour toute l’équipe de Stonfield : c’est notre anniversaire !

La société est née officiellement le 23 Avril 2003. En fait, je rajoute « officiellement » parce qu’elle est le fruit d’un travail qui a commencé dès 2002. On ne va pas en profiter pour faire des bilans, ni la liste de ce que nous avons réussi en espérant qu’elle sera plus longue que celle de ce à coté de quoi nous sommes passés… Non, nous allons simplement célébrer ce moment, ces 7 années de plaisir à essayer d’innover et de faire notre métier de notre mieux.

J’ai une pensée toute particulière pour les Femmes et les Hommes qui ont fait de Stonfield ce qu’elle est aujourd’hui, ceux qui sont encore avec nous aujourd’hui et ceux qui sont partis vers de nouvelles aventures.

Notre baseline est : « Pas de grande aventure sans grandes équipes ! »
Lorsque nous avons décidé d’en faire notre mantra, ce n’était pas une sorte de voeux pieu mais une réelle conviction à rendre tangible pour Stonfield comme pour nos clients.

De nombreux projets vont voir le jour cette année, et notamment un que nous considérons en interne comme stratégique, à venir vers le 4ème trimestre.

En attendant, un très grand merci à tous ceux qui nous ont accompagnés jusqu’ici : équipes, clients, partenaires et prestataires, sympathisants, actionnaires…

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Etat des Lieux

Pierre-Olivier — Mon, 01 Mar 2010 08:32:40 +0000

Nous ne donnons pas beaucoup de nouvelles en ce moment, et pour cause : Avec le début de reprise économique que nous connaissons – presque – tous, les besoins sont immenses chez nos clients… donc nous sommes sur la brèche !

Nous avons décidé de partager avec vous quelques réflexions car le secteur d’activité sur lequel Stonfield évolue est reconnu comme un baromètre intéressant de l’activité générale.

Notre marché a été frappé de plein fouet par la crise début 2009… à tort, je pense. Si on ne s’attache qu’à la forme, nos activités semblent répondre finalement à des besoins accessoires. Qui irait envoyer ses équipes dans un bel endroit faire des activités ludiques alors qu’un plan social se prépare ou que les prévisions sont alarmantes ? Faire un séminaire, c’est un peu un signe extérieur de richesse et il y a des périodes, comme celle que nous venons tous de traverser, qui ne s’y prêtent pas.

Pourtant, nos services, si on s’attache au fond, cette fois, avaient un sens économique réel : travailler sur la performance d’équipe, c’est construire une entité sur la base d’une somme d’individualités et de la rendre la plus efficace possible en regard de ses objectifs et de son écosystème, quel qu’il soit !

Sur le fond, c’est bien d’un travail en profondeur dans l’organisation dont il s’agit, et pas d’un simple séminaire au soleil (qui, au passage, n’a de sens que s’il sert l’objectif de l’entreprise).

Si nous devions donc tirer un bilan pour 2009, il serait entre frustration et satisfaction : Frustration de ne pas avoir pu accompagner davantage nos clients et quelques prospects de part la confusion qui règne dans leur esprit sur la nature réelle de notre valeur ajouté (mais nous allons nous attacher à être plus visibles et surtout plus lisibles !) et satisfaction d’avoir vu ceux que nous accompagnons depuis plusieurs années nous renouveler leur confiance surtout dans cette période difficile (c’est forcément plus facile car nous nous connaissons bien à présent).

Ceci nous amène tout droit en 2010 où nous sommes à présent. Si je ne crois pas que nous soyons vraiment sorti de la crise, les signaux sont suffisamment positifs pour qu’il soit temps de « remettre tout le monde au travail ». Ne vous inquiétez pas, je sais que vous n’avez pas ralenti le rythme ces derniers mois, c’est une simple expression imagée dont le but est de grossir le trait

En ce moment, nous animons de nombreux challenges commerciaux – ce n’est pas un hasard ! – et le sentiment global qui en ressort est celui d’une réelle relance. Il y a de l’enthousiasme, de l’optimisme et, chez la plupart de nos clients, de très bons résultats. Nous ne sommes qu’au début du mois de Mars, mais force est de constater que l’ambiance générale et l’état d’esprit de 2009 sont déjà loin derrière nous. Si je devais prendre une image d’actualité pour illustrer l’ambiance générale, je dirais que c’est un peu comme au début du Printemps… La Nature s’éveille doucement, prudemment, mais on sent bien que les beaux jours approchent et que ce mouvement est inéluctable, puissant. Il règle un dynamisme que l’on n’a pas revu depuis des mois.

Les Briefs qui nous sont confiés en ce début d’année portent presque exclusivement sur des sujets positifs qui viennent contribuer au chiffre d’affaires, à la croissance, à faire avancer l’entreprise, prenant ainsi la place à des Briefs que l’on pourrait qualifier de plus « défensifs » comme ceux que nous avions majoritairement l’année dernière.

Comme vous pouvez l’imaginer, nous en sommes très heureux et cette note n’a pour but que de partager avec vous les belles perspectives que, depuis notre poste-avancé sur le marché, nous pouvons percevoir.

PS : C’est aussi une façon de vous demander de ne pas nous tenir rigueur du peu d’activité que connait ce blog ; ce n’est pas l’envie qui manque de partager beaucoup d’informations avec vous, simplement le temps. Au passage, deux épisodes de Meneurs d’Hommes sont déjà tournés… et devraient, au moins pour l’un d’entre eux, être diffusés dès que le montage sera achevé.

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Une palette de compétences à exploiter … et à entretenir.

Ce que l’Equipe de France de Handball peut apprendre aux managers…

Pierre-Olivier — Wed, 03 Feb 2010 17:43:28 +0000

Si vous vous intéressez un peu au sport, vous savez sans doute que les joueurs de l’Equipe de France de Handball viennent de remporter un triplé historique en devenant Champions d’Europe tout en étant également Champions Olympiques et Champions du Monde.

Lorsqu’une équipe atteint un tel niveau de performance, que ce soit dans le business ou dans le sport, il y a sans doute des choses à apprendre d’eux… et à appliquer dans nos entreprises. Nous avons relevé pour vous quelques morceaux choisis dans les déclarations de Claude Onesta, l’entraineur qui a emmené cette équipe vers les plus hauts sommets de sa discipline.

Pour obtenir une bonne équipe sur le terrain, il faut de la complicité. Je ne parle pas d’amitié. Dans un groupe de quinze personnes, tout le monde n’est pas ami. Certains joueurs de l’équipe nationale ne passeraient pas leurs vacances ensemble ! Dans le sport professionnel, comme dans toute vie sociale, on ne fonctionne pas sur des sentiments. Au-delà de l’amitié, il est question de respect, de responsabilité, et d’objectifs communs. »

L’esprit d’équipe, c’est d’abord des gens qui sont capables de mettre en œuvre des comportements adaptés pour atteindre un but. Chacun a besoin de l’autre pour réussir. C’est la règle de base de l’esprit collectif. Je ne vois pas mon partenaire comme un concurrent mais comme quelqu’un qui, se réalisant pleinement, va permettre au groupe de réussir. »

Seule la cohésion permet de rebondir et de dépasser la difficulté pour aller rechercher de nouvelles victoires. Cela rend nécessaire d’être entre nous tous d’une franchise totale qui peut parfois être rude. Les équipiers se disent des choses difficiles à entendre. L’amitié, au contraire, amène les individus à se protéger les uns les autres au risque de ne pas exprimer ce qui est nécessaire pour progresser. L’esprit d’équipe exige d’exclure toute tricherie, de veiller à ce que chacun soit exactement dans son rôle. »

Nous sommes dans le domaine du sport mais il s’agit surtout d’accomplir quelque chose qui ait du sens pour tout le monde. Nous savons déjà que les principaux leviers de motivation ne passent plus uniquement par l’argent. Les collaborateurs ont besoin d’être fiers de ce qu’ils sont et de ce qu’ils font. Ils doivent avoir l’envie de porter les couleurs et les valeurs de leur entreprise. Lorsque les Handballeurs gagnent ces titres, ce n’est pas l’argent des primes qui les fait avancer ensemble, c’est la volonté d’accomplir quelque chose de grand, d’unique, de plus…

Crédits Photo : Reuters/OP
Déclaration tirées d’une interview de Bernard Gorce pour le journal La Croix.

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Trouvez vos signaux forts…

Pierre-Olivier — Tue, 19 Jan 2010 08:12:57 +0000

Vous savez déjà tout le bien que nous pensons des organisations du travail qui intègrent, au moins partiellement, une forme de télétravail. Il y a de nombreux avantages que nous avons évoqué ici… mais reconnaissons-le, même si c’est un signal fort, il n’est pas toujours facile à mettre en place sur certaines typologies de métiers ou certains secteurs d’activité.

Il existe un état intermédiaire, autre signal fort, qui est de rendre les locaux les plus agréables possible, à la fois motivants et propices à la concentration. Pour vous en convaincre, nous avons décidé de vous soumettre un cas d’école, qui n’est sans doute pas directement exploitable par la majorité d’entre vous dans vos entreprises, mais qui a le mérite de « grossir le trait » : Google.

Pour cela, nous allons vous faire visiter leurs locaux…

Je n’ai bien évidemment pas choisi cette entreprise par hasard. On est dans le secteur de l’Internet, qui s’auto-alimente très régulièrement par une dose d’attitude et de coutumes post-hippies directement ramenées de la Silicon Valley… Et il est évident que ce modèle n’est pas transposable en l’état dans le secteur Automobile, de la Grande Distribution ou de la Restauration. Pourtant, il y a quelques idées à exploiter et quelques bénéfices à en tirer. Google est une entreprise innovante, d’une rentabilité exemplaire, dont la qualité de la Marque Employeur est enviée par beaucoup au point d’attirer chaque années des milliers de candidatures d’Ingénieurs parmi les plus talentueux de la planète. C’est d’autant plus remarquable que le niveau de rémunération y est tout à fait comparable aux entreprises du secteur, et parfois même dans la moyenne basse.

Alors comment ces locaux constituent-ils un signal fort et contribuent-ils aux performances des équipes de Google ? En soulignant les raisons pour lesquelles on intègre Google… Ces locaux sont tout simplement à l’image de la société – ou du moins, de ce que l’on pense que l’on va y trouver – à savoir conviviaux, humains, détendus, confortables, gais, décalés… et viennent alimenter les fantasmes de milliers de cerveaux encore en Université ou Grandes Ecoles. On veut aller chez Google, si possible à Mountain View, comme une forme de consécration… et même si c’est pour y prendre un poste de développeur qu’on aurait pu trouver à coté de chez soi, mieux payé et peut-être même plus excitant.

Tout le monde ne peut pas être Google, mais je crois qu’il est important de savoir traduire sa différence par ses locaux (ou son absence de locaux quand on parle de télétravail), la culture qui règne au sein de l’entreprise, l’idée que l’on peut s’en faire avant de l’intégrer, la fierté que l’on a d’en être un des collaborateurs-acteurs, le sentiment d’accomplir des choses importante et qui ont du sens… La nouvelle génération, que l’on regroupe souvent sous le label Génération Y alors que c’est bien plus compliqué que cela, a des attentes différentes de ses ainées, vous le savez déjà… et elle a surtout des réflexes parfois un peu déroutants, comme cette capacité à quitter un poste tremplin pour une belle carrière, tout simplement parce que ce n’est pas « intéressant ». C’est un enjeu majeur de les attirer pour alimenter les ressources humaines de l’entreprise et supporter la croissance, mais c’est également primordial de les garder… ce n’est pas pour rien que l’on parle de Capital Humain !

Si vous êtes l’opérateur d’une mine de sel, il est fort probable que vous ayez du mal à vous positionner comme l’entreprise la plus innovante du monde. Il est également probable que vous ayez du mal à rendre vos locaux aussi sexy et agréables que ceux de Google… Alors cela passe par d’autres signaux, que vous allez identifier par rapport aux standards de votre marché pour devenir différents. Cette différence n’est pas une fin en soit, c’est sa capacité à vous rendre unique qui en est une. Le ou les signaux que vous aurez choisi vont ressembler à l’image que vous souhaitez renvoyer, en interne comme en externe, par des valeurs plus décalées que votre marché (pour peu que l’axe de décalage soit bien choisi), par un management engagé sur cette voie, entrepreneur et volontaire,… Par des éléments allant de façon cohérente vers la culture-cible idéale, vous pouvez améliorer de façon très significative les performances de vos équipes et travailler en profondeur votre Marque Employeur.

Comme souvent, cela tient en la capacité du dirigeant en charge de ce chantier, souvent le DRH, à faire les bons choix, à convaincre de la puissance de sa stratégie et à mobiliser tout le monde vers cet objectif commun. Ce n’est pas simple, mais la récompense pour l’entreprise et ses Hommes est telle, que cela vaut le coup de s’y pencher 5 minutes

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Acquisition de JLK Conseils

Pierre-Olivier — Mon, 11 Jan 2010 08:18:59 +0000

Stonfield annonce l’acquisition de JLK Conseils… et ouvre une agence à Strasbourg !

Cabinet de Conseil en Performance Collective fondé en 2000 par Jean-Luc Kastner, JLK Conseils s’est spécialisé dans l’amélioration du fonctionnement des organisations humaines par des missions de formation et de coaching d’équipe. La méthodologie de base de JLK Conseils est, à partir d’un audit, de travailler notamment sur les capacités à communiquer plus rapidement et efficacement au sein d’une équipe.

En quelques années, le cabinet implanté à Strasbourg s’est rapidement imposé comme un des acteurs de référence sur ce créneau et a su séduire, par ses méthodes et le retour sur investissement de ses interventions, des clients de premier ordre tant au niveau Européen qu’au Moyen Orient. Parmi ceux-ci, on compte par exemple Vodafone, Covidien, Phillips, Medtronic, la Banque de France, HP…

Pour les entreprises comme Stonfield, rien ne compte plus que les Hommes et leur savoir-faire. Cette acquisition est la suite naturelle d’un partenariat de longue haleine entre les deux sociétés et vient apporter de nouveaux talents à l’équipe et l’offre de Stonfield, notamment au travers d’un savoir-faire éprouvé par le marché.

« En intégrant Stonfield, nous rejoignons une équipe dont la particularité est de mélanger harmonieusement dans ses solutions, Conseil en Performances et Evénementiel d’Entreprise. Cela nous permettra d’apporter des réponses de grande qualité à des enjeux clients que nous ne pouvions pas correctement traiter jusqu’à présent » précise Jean-Luc Kastner.

Cette acquisition est également l’opportunité pour Stonfield d’ouvrir une agence à Strasbourg.

« Nous sommes très heureux d’intégrer l’équipe de JLK Conseils au sein de Stonfield car nous nous connaissons bien et savons à quel point ce rapprochement sera profitable pour tous, à commencer par nos clients. » confirme Julien Martel, Directeur Général de Stonfield.

Jean-Luc Kastner est nommé Managing Partner et sera en charge de la globalité de l’offre Consulting de Stonfield.

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Meilleurs Voeux de réussite pour 2010 !

Pierre-Olivier — Mon, 04 Jan 2010 17:30:02 +0000

Toute l’équipe de Stonfield se joint à Julien Martel et moi pour vous souhaiter ainsi qu’à vos équipes, une fantastique année 2010, pleine de succès, de victoires collectives et d’obstacles surmontés comme autant d’Everest domptés.

Parmi nos bonnes résolutions, il y en a une qui vous concerne directement : Nous serons cette année intransigeants et d’une détermination sans faille pour vous apporter le meilleur de notre savoir-faire et le mettre à la disposition de vos performances.

C’est un peu candide car nous nous efforcions déjà de le faire l’année dernière, mais je tiens à souligner ce point parce qu’il est utile, de temps en temps, de rappeler à tous notre raison d’être.

Stonfield n’est spécialisée que dans une seule chose : Améliorer les Performances d’Equipe de ses Clients… Autant que nous continuions à essayer de bien le faire en 2010

Si d’aventure ce n’était pas le cas, n’hésitez pas à m’en parler, je suis preneur de tout ce qui pourra nous rendre meilleurs !

A part le business-as-usual, au programme de ce début d’année sur la Road Map de Stonfield, nous devrions continuer à publier quelques notes issues de notre expérience, pour partager avec vous ce que nous apprenons sur le terrain.

Nous vous parlerons également d’un projet de Certification assez ambitieux qui nous tient vraiment à coeur, ainsi qu’à pas mal de nos Consultants.

Après le succès du 1er épisode de Meneurs d’Hommes, en compagnie d’un Grand Chef Cuisinier – en l’occurrence Stéphane Tournié – deux nouveaux épisodes de la série sont en préparation, entre Sport et Culture… ainsi qu’un 3ème sur une idée saugrenue dont je n’ose pas vous parler encore, sa réalisation ne dépendant pas que de nous

Enfin, nous aborderons, avec un de nos partenaires les plus brillants et expert dans son domaine, une thématique qui nous est chère autour d’Internet et des Enjeux de la Fonction RH. Il y a là un champs exploratoire complètement disruptif que nous essayerons de vous aider à décoder au 1er Semestre 2010… mais je vous laisse la surprise !

Encore une fois, tous nos voeux de santé, de bonheur et de réussite pour cette nouvelle année, à vous, vos équipes et ceux qui vous sont chers.

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Bonnes fêtes !

Pierre-Olivier — Tue, 22 Dec 2009 16:06:17 +0000

Pour la très grande majorité d’entre nous, l’année 2009 ne restera pas dans les mémoires comme la meilleure de l’Histoire. Le climat social, général et dans les entreprises, s’est considérablement dégradé avec la crise économique et la pandémie – toujours – attendue de Grippe A est venu achever le moral des plus enthousiastes.

Toutefois, il existe de vrais bonnes raisons d’entrevoir 2010 sous de meilleurs auspices, tant sur le plan économique qu’humain… et cela sera suffisant pour faire notre bonheur en cette fin d’année enneigée.

Toute l’équipe de Stonfield se joint à moi pour vous souhaiter d’excellentes fêtes de fin d’année, un peu de détente, beaucoup de repos, seuls, en famille ou avec des proches, ici ou ailleurs… et vous donne rendez-vous tout début Janvier pour voir si nous pouvons améliorer encore un peu plus cette année, les performances de vos équipes

Bonnes fêtes !

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Atelier de relooking

Pierre-Olivier — Mon, 14 Dec 2009 17:09:16 +0000

Non, il ne s’agit pas d’une nouvelle méthode de Team-Building qui serait basée sur l’apparence des membres d’une équipe… mais d’un simple redesign du site Web de Stonfield.

Sans pour autant trahir ce qui existait avant, nous avons voulu profiter de l’approche des fêtes pour donner un petit coup de « jeune » et remettre en cohérence la charte graphique avec celle de nos autres supports marketing.

Il n’y a que ce blog qui va y échapper… mais il est vrai qu’ici, c’est plus un endroit où l’on peut échanger tranquillement, un peu comme nous le ferions dans le salon de Stonfield, si vous passiez prendre un café

N’hésitez pas à nous donner votre avis si le coeur vous en dit. Tout ce qui nous aider à nous améliorer (critiques, remarques, encouragements, commentaires…) sera écouté et étudié avec la plus grande attention !