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7 bougies… et la même envie !

Pierre-Olivier — Fri, 23 Apr 2010 12:36:06 +0000

Aujourd’hui est un jour particulier pour toute l’équipe de Stonfield : c’est notre anniversaire !

La société est née officiellement le 23 Avril 2003. En fait, je rajoute « officiellement » parce qu’elle est le fruit d’un travail qui a commencé dès 2002. On ne va pas en profiter pour faire des bilans, ni la liste de ce que nous avons réussi en espérant qu’elle sera plus longue que celle de ce à coté de quoi nous sommes passés… Non, nous allons simplement célébrer ce moment, ces 7 années de plaisir à essayer d’innover et de faire notre métier de notre mieux.

J’ai une pensée toute particulière pour les Femmes et les Hommes qui ont fait de Stonfield ce qu’elle est aujourd’hui, ceux qui sont encore avec nous aujourd’hui et ceux qui sont partis vers de nouvelles aventures.

Notre baseline est : « Pas de grande aventure sans grandes équipes ! »
Lorsque nous avons décidé d’en faire notre mantra, ce n’était pas une sorte de voeux pieu mais une réelle conviction à rendre tangible pour Stonfield comme pour nos clients.

De nombreux projets vont voir le jour cette année, et notamment un que nous considérons en interne comme stratégique, à venir vers le 4ème trimestre.

En attendant, un très grand merci à tous ceux qui nous ont accompagnés jusqu’ici : équipes, clients, partenaires et prestataires, sympathisants, actionnaires…

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Etat des Lieux

Pierre-Olivier — Mon, 01 Mar 2010 08:32:40 +0000

Nous ne donnons pas beaucoup de nouvelles en ce moment, et pour cause : Avec le début de reprise économique que nous connaissons – presque – tous, les besoins sont immenses chez nos clients… donc nous sommes sur la brèche !

Nous avons décidé de partager avec vous quelques réflexions car le secteur d’activité sur lequel Stonfield évolue est reconnu comme un baromètre intéressant de l’activité générale.

Notre marché a été frappé de plein fouet par la crise début 2009… à tort, je pense. Si on ne s’attache qu’à la forme, nos activités semblent répondre finalement à des besoins accessoires. Qui irait envoyer ses équipes dans un bel endroit faire des activités ludiques alors qu’un plan social se prépare ou que les prévisions sont alarmantes ? Faire un séminaire, c’est un peu un signe extérieur de richesse et il y a des périodes, comme celle que nous venons tous de traverser, qui ne s’y prêtent pas.

Pourtant, nos services, si on s’attache au fond, cette fois, avaient un sens économique réel : travailler sur la performance d’équipe, c’est construire une entité sur la base d’une somme d’individualités et de la rendre la plus efficace possible en regard de ses objectifs et de son écosystème, quel qu’il soit !

Sur le fond, c’est bien d’un travail en profondeur dans l’organisation dont il s’agit, et pas d’un simple séminaire au soleil (qui, au passage, n’a de sens que s’il sert l’objectif de l’entreprise).

Si nous devions donc tirer un bilan pour 2009, il serait entre frustration et satisfaction : Frustration de ne pas avoir pu accompagner davantage nos clients et quelques prospects de part la confusion qui règne dans leur esprit sur la nature réelle de notre valeur ajouté (mais nous allons nous attacher à être plus visibles et surtout plus lisibles !) et satisfaction d’avoir vu ceux que nous accompagnons depuis plusieurs années nous renouveler leur confiance surtout dans cette période difficile (c’est forcément plus facile car nous nous connaissons bien à présent).

Ceci nous amène tout droit en 2010 où nous sommes à présent. Si je ne crois pas que nous soyons vraiment sorti de la crise, les signaux sont suffisamment positifs pour qu’il soit temps de « remettre tout le monde au travail ». Ne vous inquiétez pas, je sais que vous n’avez pas ralenti le rythme ces derniers mois, c’est une simple expression imagée dont le but est de grossir le trait

En ce moment, nous animons de nombreux challenges commerciaux – ce n’est pas un hasard ! – et le sentiment global qui en ressort est celui d’une réelle relance. Il y a de l’enthousiasme, de l’optimisme et, chez la plupart de nos clients, de très bons résultats. Nous ne sommes qu’au début du mois de Mars, mais force est de constater que l’ambiance générale et l’état d’esprit de 2009 sont déjà loin derrière nous. Si je devais prendre une image d’actualité pour illustrer l’ambiance générale, je dirais que c’est un peu comme au début du Printemps… La Nature s’éveille doucement, prudemment, mais on sent bien que les beaux jours approchent et que ce mouvement est inéluctable, puissant. Il règle un dynamisme que l’on n’a pas revu depuis des mois.

Les Briefs qui nous sont confiés en ce début d’année portent presque exclusivement sur des sujets positifs qui viennent contribuer au chiffre d’affaires, à la croissance, à faire avancer l’entreprise, prenant ainsi la place à des Briefs que l’on pourrait qualifier de plus « défensifs » comme ceux que nous avions majoritairement l’année dernière.

Comme vous pouvez l’imaginer, nous en sommes très heureux et cette note n’a pour but que de partager avec vous les belles perspectives que, depuis notre poste-avancé sur le marché, nous pouvons percevoir.

PS : C’est aussi une façon de vous demander de ne pas nous tenir rigueur du peu d’activité que connait ce blog ; ce n’est pas l’envie qui manque de partager beaucoup d’informations avec vous, simplement le temps. Au passage, deux épisodes de Meneurs d’Hommes sont déjà tournés… et devraient, au moins pour l’un d’entre eux, être diffusés dès que le montage sera achevé.

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Une palette de compétences à exploiter … et à entretenir.

Ce que l’Equipe de France de Handball peut apprendre aux managers…

Pierre-Olivier — Wed, 03 Feb 2010 17:43:28 +0000

Si vous vous intéressez un peu au sport, vous savez sans doute que les joueurs de l’Equipe de France de Handball viennent de remporter un triplé historique en devenant Champions d’Europe tout en étant également Champions Olympiques et Champions du Monde.

Lorsqu’une équipe atteint un tel niveau de performance, que ce soit dans le business ou dans le sport, il y a sans doute des choses à apprendre d’eux… et à appliquer dans nos entreprises. Nous avons relevé pour vous quelques morceaux choisis dans les déclarations de Claude Onesta, l’entraineur qui a emmené cette équipe vers les plus hauts sommets de sa discipline.

Pour obtenir une bonne équipe sur le terrain, il faut de la complicité. Je ne parle pas d’amitié. Dans un groupe de quinze personnes, tout le monde n’est pas ami. Certains joueurs de l’équipe nationale ne passeraient pas leurs vacances ensemble ! Dans le sport professionnel, comme dans toute vie sociale, on ne fonctionne pas sur des sentiments. Au-delà de l’amitié, il est question de respect, de responsabilité, et d’objectifs communs. »

L’esprit d’équipe, c’est d’abord des gens qui sont capables de mettre en œuvre des comportements adaptés pour atteindre un but. Chacun a besoin de l’autre pour réussir. C’est la règle de base de l’esprit collectif. Je ne vois pas mon partenaire comme un concurrent mais comme quelqu’un qui, se réalisant pleinement, va permettre au groupe de réussir. »

Seule la cohésion permet de rebondir et de dépasser la difficulté pour aller rechercher de nouvelles victoires. Cela rend nécessaire d’être entre nous tous d’une franchise totale qui peut parfois être rude. Les équipiers se disent des choses difficiles à entendre. L’amitié, au contraire, amène les individus à se protéger les uns les autres au risque de ne pas exprimer ce qui est nécessaire pour progresser. L’esprit d’équipe exige d’exclure toute tricherie, de veiller à ce que chacun soit exactement dans son rôle. »

Nous sommes dans le domaine du sport mais il s’agit surtout d’accomplir quelque chose qui ait du sens pour tout le monde. Nous savons déjà que les principaux leviers de motivation ne passent plus uniquement par l’argent. Les collaborateurs ont besoin d’être fiers de ce qu’ils sont et de ce qu’ils font. Ils doivent avoir l’envie de porter les couleurs et les valeurs de leur entreprise. Lorsque les Handballeurs gagnent ces titres, ce n’est pas l’argent des primes qui les fait avancer ensemble, c’est la volonté d’accomplir quelque chose de grand, d’unique, de plus…

Crédits Photo : Reuters/OP
Déclaration tirées d’une interview de Bernard Gorce pour le journal La Croix.

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Acquisition de JLK Conseils

Pierre-Olivier — Mon, 11 Jan 2010 08:18:59 +0000

Stonfield annonce l’acquisition de JLK Conseils… et ouvre une agence à Strasbourg !

Cabinet de Conseil en Performance Collective fondé en 2000 par Jean-Luc Kastner, JLK Conseils s’est spécialisé dans l’amélioration du fonctionnement des organisations humaines par des missions de formation et de coaching d’équipe. La méthodologie de base de JLK Conseils est, à partir d’un audit, de travailler notamment sur les capacités à communiquer plus rapidement et efficacement au sein d’une équipe.

En quelques années, le cabinet implanté à Strasbourg s’est rapidement imposé comme un des acteurs de référence sur ce créneau et a su séduire, par ses méthodes et le retour sur investissement de ses interventions, des clients de premier ordre tant au niveau Européen qu’au Moyen Orient. Parmi ceux-ci, on compte par exemple Vodafone, Covidien, Phillips, Medtronic, la Banque de France, HP…

Pour les entreprises comme Stonfield, rien ne compte plus que les Hommes et leur savoir-faire. Cette acquisition est la suite naturelle d’un partenariat de longue haleine entre les deux sociétés et vient apporter de nouveaux talents à l’équipe et l’offre de Stonfield, notamment au travers d’un savoir-faire éprouvé par le marché.

« En intégrant Stonfield, nous rejoignons une équipe dont la particularité est de mélanger harmonieusement dans ses solutions, Conseil en Performances et Evénementiel d’Entreprise. Cela nous permettra d’apporter des réponses de grande qualité à des enjeux clients que nous ne pouvions pas correctement traiter jusqu’à présent » précise Jean-Luc Kastner.

Cette acquisition est également l’opportunité pour Stonfield d’ouvrir une agence à Strasbourg.

« Nous sommes très heureux d’intégrer l’équipe de JLK Conseils au sein de Stonfield car nous nous connaissons bien et savons à quel point ce rapprochement sera profitable pour tous, à commencer par nos clients. » confirme Julien Martel, Directeur Général de Stonfield.

Jean-Luc Kastner est nommé Managing Partner et sera en charge de la globalité de l’offre Consulting de Stonfield.

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Meilleurs Voeux de réussite pour 2010 !

Pierre-Olivier — Mon, 04 Jan 2010 17:30:02 +0000

Toute l’équipe de Stonfield se joint à Julien Martel et moi pour vous souhaiter ainsi qu’à vos équipes, une fantastique année 2010, pleine de succès, de victoires collectives et d’obstacles surmontés comme autant d’Everest domptés.

Parmi nos bonnes résolutions, il y en a une qui vous concerne directement : Nous serons cette année intransigeants et d’une détermination sans faille pour vous apporter le meilleur de notre savoir-faire et le mettre à la disposition de vos performances.

C’est un peu candide car nous nous efforcions déjà de le faire l’année dernière, mais je tiens à souligner ce point parce qu’il est utile, de temps en temps, de rappeler à tous notre raison d’être.

Stonfield n’est spécialisée que dans une seule chose : Améliorer les Performances d’Equipe de ses Clients… Autant que nous continuions à essayer de bien le faire en 2010

Si d’aventure ce n’était pas le cas, n’hésitez pas à m’en parler, je suis preneur de tout ce qui pourra nous rendre meilleurs !

A part le business-as-usual, au programme de ce début d’année sur la Road Map de Stonfield, nous devrions continuer à publier quelques notes issues de notre expérience, pour partager avec vous ce que nous apprenons sur le terrain.

Nous vous parlerons également d’un projet de Certification assez ambitieux qui nous tient vraiment à coeur, ainsi qu’à pas mal de nos Consultants.

Après le succès du 1er épisode de Meneurs d’Hommes, en compagnie d’un Grand Chef Cuisinier – en l’occurrence Stéphane Tournié – deux nouveaux épisodes de la série sont en préparation, entre Sport et Culture… ainsi qu’un 3ème sur une idée saugrenue dont je n’ose pas vous parler encore, sa réalisation ne dépendant pas que de nous

Enfin, nous aborderons, avec un de nos partenaires les plus brillants et expert dans son domaine, une thématique qui nous est chère autour d’Internet et des Enjeux de la Fonction RH. Il y a là un champs exploratoire complètement disruptif que nous essayerons de vous aider à décoder au 1er Semestre 2010… mais je vous laisse la surprise !

Encore une fois, tous nos voeux de santé, de bonheur et de réussite pour cette nouvelle année, à vous, vos équipes et ceux qui vous sont chers.

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Atelier de relooking

Pierre-Olivier — Mon, 14 Dec 2009 17:09:16 +0000

Non, il ne s’agit pas d’une nouvelle méthode de Team-Building qui serait basée sur l’apparence des membres d’une équipe… mais d’un simple redesign du site Web de Stonfield.

Sans pour autant trahir ce qui existait avant, nous avons voulu profiter de l’approche des fêtes pour donner un petit coup de « jeune » et remettre en cohérence la charte graphique avec celle de nos autres supports marketing.

Il n’y a que ce blog qui va y échapper… mais il est vrai qu’ici, c’est plus un endroit où l’on peut échanger tranquillement, un peu comme nous le ferions dans le salon de Stonfield, si vous passiez prendre un café

N’hésitez pas à nous donner votre avis si le coeur vous en dit. Tout ce qui nous aider à nous améliorer (critiques, remarques, encouragements, commentaires…) sera écouté et étudié avec la plus grande attention !

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Saurez-vous garder les meilleurs ?

Pierre-Olivier — Fri, 06 Nov 2009 07:09:35 +0000

Bon, ça va un peu mieux sur la Planète Business, mais tout le monde attend que la reprise économique veuille bien se faire plus franche.

Pourtant, les Directeurs des Ressources Humaines devraient être un peu moins pressés que les autres. En effet, ils vont alors être confrontés à une difficulté assez inattendue, sorte d’effet de bord nocif pour l’entreprise.

Selon une enquête SHL – Net-iris – Top Management France qui vient de paraitre, un actif sur deux serait prêt à quitter son entreprise – c’est à dire plus que simplement son job – une fois que la croissance sera revenue.

On apprend, dans cette étude, deux ou trois autres tendances intéressantes, comme par exemple que plus de la moitié des cadres et ou des dirigeants interrogés sont épanouis dans leur métier ou que la principale motivation au départ serait en premier lieu l’argent, suivie juste après par un meilleur équilibre entre vie privée et vie professionnelle.

Pour vous, chers amis DRH, quelles conclusions pouvez-vous tirer de ces informations ? Vous êtes penchés sur ces problématiques toute la journée donc vous trouverez sans aucun doute vos propres réponses. Nous allons toutefois vous donner une ou deux de nos pistes.

La question du salaire, pour évacuer immédiatement le point sur l’argent, est un faux problème pour différentes raisons. La majorité des entreprises ont « profité » de l’arrivée de la crise pour geler voir réduire les rémunérations, en en faisant de ce fait un élément de frustration important. Par ailleurs, le climat morose que nous traversons incite tout le monde à aller vers plus de sécurité… et l’argent semble un bon moyen de sécuriser sa situation personnelle. Avec la reprise, non seulement les salaires devraient reprendre leur progression mais le sentiment de manque de sécurité s’évanouira de lui-même, remettant la motivation financière à sa place habituelle.

Pour ce qui est du respect de l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle, c’est déjà plus compliqué. La crise nous a tous mis sous pression, car les objectifs sont forcément plus difficiles à atteindre… Le management a donc eu tendance à « cravacher » fortement pour y arriver. Avec la reprise, cela ne devrait pas forcément se calmer, car après une période difficile, il est urgent de retrouver une structure saine (c’est à dire de se reconstituer sur le plan opératoire, financier, humain,etc…). Il faudra donc continuer à « cravacher ». La solution, ici, est de repenser fondamentalement l’organisation et la faire évoluer vers un modèle plus respectueux des Hommes et moins coûteux sans pour autant sacrifier la productivité et l’efficacité. Les possibilités sont nombreuses et des alternatives comme, par exemple, la mise des équipes en télétravail sont pleines de sens. Nous accompagnons en ce moment plusieurs clients sur les aspects humains de la mise en oeuvre d’un plan massif de passage en télétravail et cette décision – stratégique – semble trouver un écho positif à tous les niveaux, pour peu que l’on s’y prenne avec méthode.

Enfin, et je suis sûr que c’est l’information que vous avez gardé à l’esprit, comment va-t-on retenir plus de la moitié de ses cadres, management comme dirigeants, qui veulent aller voir ailleurs si l’herbe est plus verte. Je crois que le pire, comme souvent, est l’immobilisme. Nous avons souvent évoqué, au niveau d’une entreprise, les notions de valeurs, de marketing interne, de culture, de vision partagée, de stratégie que tous se seraient approprié… Cela n’a jamais été aussi vrai qu’aujourd’hui.

Nous sommes avant tout des consultants en performances d’équipe, donc forcément, il peut sembler que nous prêchons pour notre paroisse, mais c’est le résultat de notre réflexion : le moment est bien choisi pour lancer un grand plan de marketing interne à destination des équipes, qui sera d’une ampleur inversement proportionnelle à l’état de dégradation de votre Marque Employeur.

Je vous renvois sur la note précédente, qui donne un exemple concret des effets pervers d’un manque de marketing interne. Même si l’angle de la note est tourné vers l’extérieur, c’est aussi vrai vers l’intérieur.

Lancer un tel plan relève d’un budget que vous n’aviez sans doute pas prévu d’investir, mais il reste bien en-deça de se que pèsera le surcoût lié aux besoin de recrutement visant à pallier les départs… que vous n’aviez pas prévu non plus.

D’ailleurs, c’est un chantier que vous pouvez mener par vous-même, sans avoir forcément besoin de faire appel à Stonfield ou nos confrères… mais c’est un chantier que vous devez mener, parce que, comme disait il y a longtemps Emile de Girardin : « Gouverner, c’est prévoir ! »… ce à quoi nous préfèrerions ajouter, maintenant que la prévision est faite, que « Gouverner, c’est aussi agir »

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Lutter contre le stress en Entreprise… par la passion

Pierre-Olivier — Thu, 15 Oct 2009 07:10:22 +0000

Lutter contre le stress en entreprise est à nouveau en tête des préoccupations des DRH. Divers exemples récents dans l’actualité ont amené Xavier Darcos à prendre un certain nombre de mesures que les entreprises vont devoir maintenant appliquer en matière de gestion du stress, et ce à échéance du premier trimestre 2010.

C’est sans doute l’une des raisons pour lesquelles, depuis quelques jours, nous avons eu plusieurs échanges avec les DRH de quelques clients, qui nous demandent de venir mener un audit sur le stress dans leur entreprise. Cet audit sera suivi de la mise en oeuvre de solutions, tirées de l’une des méthodes que nous utilisons le plus en matière de lutte contre le stress. Je ne vais pas m’appesantir ici sur le sujet ; Cette méthode fera l’objet d’une note à part entière dans les semaines qui viennent.

La vidéo ci-dessous est une publicité pour une entreprise de déménagement américaine. Le dirigeant y évoque la genèse de son entreprise, raconte les premiers pas de son grand-père, puis la relève de son père avant que ce ne soit son tour de présider aux destinées de cette aventure familiale. Il évoque notamment le rythme de travail qu’il assure, comme son père et son grand-père avant lui. Pour faire simple, il commence très tôt et termine très tard, et cela, 7 jours sur 7. Cet engagement permanent est uniquement tourné vers les clients, avec une conviction forte qui est de considérer que rien n’est jamais acquis et que servir ses clients comme au premier jour reste la priorité de son entreprise depuis un siècle.

Ce sont aussi ses valeurs qu’il fait passer dans son entreprise, car même si un dirigeant est convaincu de la voie qu’il doit tracer, cela n’a de sens en entreprise que si ses équipes le suivent avec enthousiasme et sincérité.

N’importe qui ferait un burn-out pour moins que cela… parce que travailler sur un tel rythme n’est pas vraiment supportable, ni souhaitable. Cela nuit généralement à la productivité et, plus que tout, à la créativité donc à la capacité à innover, chacun dans son rôle et sa mission. Même si l’extrémité que représente un burn-out peut ne pas arriver, le niveau de stress engendré est forcément colossal. Ce qui le préserve sans doute de ce véritable accident du travail est la passion, qu’il arrive à communiquer et qu’il va puiser dans l’héritage familial. La passion, l’envie, la détermination, la conviction, l’enthousiasme… sont de fantastiques moteurs dans une entreprise.

Bien-sûr, certains métiers et certains secteurs s’y prêtent plus que d’autres mais la plupart des dirigeants, des entrepreneurs ou des managers ressentent cette passion, savent qu’il y a un leader au fond d’eux qui n’exprime pas toujours toute l’énergie qu’il a en lui…

La passion communiquée aux équipes est un véritable facteur de réduction du stress… Il y en a beaucoup d’autres, mais celui-ci fait partie des plus puissants.

Le conseil Stonfield du jour aux dirigeants et aux managers qui passent régulièrement nous lire : Transmettez votre passion à vos équipes ! A court terme, vous ferez du bien à votre compte d’exploitation et à long terme, c’est toute la stratégie de l’entreprise qui en recueillera les fruits !

Comme c’est toujours plus facile à dire qu’à faire, en cas de besoin, nous pouvons bien évidemment vous aider à transmettre cette passion et à réduire le stress de vos équipes

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Tous Entrepreneurs !

Marque Employeur : Ce qui fait la différence…

Pierre-Olivier — Mon, 05 Oct 2009 11:21:01 +0000

Vous pensez que le marketing est l’élément clé pour construire sa Marque Employeur ? Faux. C’est le développement des leaders.

Voici, en une seule phrase, résumé tout l’intérêt du Brand Masterclass organisée à Paris le 20 Octobre 2009, par I&E Management et dont Stonfield est l’un des partenaires, en compagnie de Employer Brand International, TNS Sofres et Google.

Plus que jamais, la Marque Employeur doit se cultiver pour renforcer l’attractivité de l’entreprise sur des bases fortes et cohérentes avec son écosystème et son actualité. Ce Masterclass a pour objectif de donner des clés de compréhension mais également des pistes à mettre en oeuvre et exploiter en fonction du contexte de chacun.

Les raisons de participer à cet événement à très forte ajouté sont nombreuses, et vous en trouverez beaucoup dans le programme que nous avons reporté pour vous ci-dessous.

Nous voudrions en souligner deux en particulier :

- Le Masterclass de Paris est la dernière étape d’une tournée Européenne. Vous pourrez donc bénéficier des dernières tendances que nos intervenants auront analysé lors des sessions précédentes et intégré à leur intervention parisienne. C’est une occasion exceptionnelle de benchmarker ce qui fonctionnent chez nos voisins.

- Vous y rencontrerez, entre autres, Brett Michington, l’un des tous premiers experts mondiaux de la discipline, auteur et stratège reconnu, qui fait parti du brillant panel d’intervenants sélectionnés pour ce Brand Masterclass.

Si vous souhaitez en savoir plus et/ou vous inscrire à cet événement incontournable, rendez-vous sur le site Employer Brand Masterclass !

L’Employer Brand Masterclass est une journée interactive de formation et d’échanges. Les thématiques abordées :

• Quelles sont les attentes des candidats et des collaborateurs aujourd’hui ?
• La conjoncture a-t-elle changé la donne ?
• Comment prendre en compte les attentes des jeunes générations ?
• Pourquoi développer un réseau parmi les futurs talents et maintenir l’attractivité, même lorsqu’on ne recrute pas ?
• Que penser des réseaux sociaux et de leur impact sur l’image employeur ?
• Pourquoi intégrer le web 2.0 dans sa stratégie de marque employeur ?
• Quelles sont les actions les plus efficaces pour dynamiser sa marque employeur ?
• Avec quel retour sur investissement ?
• Comment améliorer son image employeur de l’intérieur ?
• Comment faire évoluer la culture de l’entreprise en s’appuyant sur la marque ?
• Comment faire vivre en interne la promesse de la marque ?
• Comment concevoir une proposition de valeur distinctive ?
• Quelles valeurs choisir pour être différent, tout en restant soi-même ?
• Comment réduire l’écart entre la promesse employeur et l’expérience vécue ?
• Pourquoi offrir une expérience positive à chaque étape de la relation employeur/employé ?
• Quels sont les moyens de préserver sa réputation en période de restructuration et de licenciements ?
• Comment maintenir l’engagement et la motivation ?
• Quel est le lien entre marque employeur et leadership ? Comment faire évoluer le comportement des leaders ?
• Quelles sont les pratiques des employeurs de référence ?
• Quelles sont les dernières tendances internationales en matière de marque employeur ?

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Et l’humain dans tout ça?

Pierre-Olivier — Thu, 01 Oct 2009 12:42:52 +0000

Donc c’est toujours la crise. Si vous avez l’immense chance de ne pas être au courant c’est que vous habitez sur une île déserte et que vous n’avez aucun média à disposition. Dans une entreprise classique, les responsables sont sur leurs gardes, les employés stressés, les fournisseurs à bout de nerfs et les clients hyper tendus. Voilà qui nous donne une bonne ambiance cocotte minute !

Chez Stonfield, nous n’avons pas de recette miracle (et si c’était le cas je n’en parlerai pas ici !). Mais nos quelques années d’expérience et les feedbacks de nos clients nous donnent quelques certitudes : un manager ne traverse pas sans encombre ce genre de période en feignant l’ignorance et en baissant simplement la tête en espérant que l’orage passe. Il faut donc se serrer les coudes et c’est d’autant plus vrai que certains débuts de commencements de légers frémissements ressemblant de très loin à des signaux qui pourraient être positifs se présentent, laissant entrevoir enfin quelques perspectives de reprise

Il n’existe pas des milliers de méthodes pour relancer la machine « équipe », il faut savoir s’appuyer sur la force principale de l’entreprise : l’être humain (individu) au service du groupe (collectif).

Chaque collaborateur peut avoir la motivation d’aller vers le positif, vers la réussite, l’envie de bien faire, de relever la tête. Le problème est de tous pousser en même temps dans le même sens, d’où l’intérêt d’améliorer la cohésion d’équipe !

Ce terme ne décrit pas seulement une entreprise idéale où tout le monde s’aime et passe sa vie professionnelle à être attentif aux moindres souhaits et désirs de son voisin de bureau. Elle s’attache essentiellement, de façon plus pragmatique dans ces moments houleux, à faire ramer tout le monde dans la même direction pour maximiser l’efficacité, éviter les pertes d’énergie et parer à toute dispersion dans ces périodes où tous auraient tendance à courir affolés dans tous les sens (ou à ne plus ramer du tout ce qui peut être encore pire). En fait, il s’agit de partager une vision claire et de restaurer la confiance.

Aujourd’hui, les demandes de séminaires uniquement axés sur la récompense des équipes sont plus rares. Même en période difficile, on ne récompense pas une équipe qui ne performe pas. Une double compétence sur la forme et le fond comme celle de Stonfield a donc plus que jamais de raison d’être. Un client me disait l’autre jour que ses « budgets étaient gelés en 2009 à cause de la crise ». En échangeant avec lui, je me suis rendu compte que cette entreprise avait pris l’habitude de séminaires clinquants, au soleil, ambiance détente… Nous avons donc réfléchi pour savoir quels étaient les points positifs qui ressortaient de ces évènements passés en oblitérant volontairement dans un premier temps la question du coût.

Au final, il s’est rendu compte par lui-même que ne rien faire n’était pas la solution car le retour sur investissement était plus que discutable, pour ne pas dire mauvais. Nous sommes en ce moment en train d’organiser un séminaire qui ne ressemble en rien à ce que ses équipes ont eu l’habitude de vivre par le passé et qui s’appuie sur des problématiques identifiées ensemble et dont la plupart sont liées au contexte actuel. Nous allons mettre en place un programme de cohésion des équipes, un travail de fond qui va permettre à chacun de connaître l’autre pour mieux travailler ensemble et améliorer les résultats de la société. Cela a l’air simple dit comme ça… et en fait, pour peu qu’on choisisse la bonne solution de team-building, c’est simple !!